GARANTIE

Garantie

Gabari vous assure que tous leurs produits sont soigneusement inspectés avant d’arriver à votre porte. Il peut cependant y avoir un défaut inattendu. Gabari vous offre maintenant une garantie de 2 ans sur les boutons pression, sur le Pul, les élastiques et sur les coutures. cette nouvelle garantie est valide depuis octobre 2019 et sur nos modèles g2. 

nos couches fabriquées avant octobre 2019 sont garantie 6 mois à partir de leur date d'achat. 

Bien entendu, une facture à l’appui vous sera demandée. Nous devons en premier lieu recevoir un courriel de votre part (voir plus bas). Ensuite nous vous demanderons de nous envoyer l’article en question à notre bureau chef (onglet contact). Notre garantie exclut l’usure normal ou un mauvais entretien. La garantie s’annule lorsque le guide d’entretien de Gabari n’est pas appliqué.

Voici quelques exemples d’exclusion :
* tache
* odeur 
* problème de laveuse/sécheuse
* fuites 
* ajustement 
* absorption 
* bandes anti-fuites au dos et au ventre pour les modèles 1.o et 2.o seulement.

POUR PROCEDER À UN RETOUR D’ARTICLE, VOICI CE QUE VOUS DEVEZ FAIRE :

1. Nous envoyer un courriel au marilou@gabari.ca 
2. Inclure facture, photos et explications du problème.
3. Nous vous reponderons rapidement afin de convenir avec vous une entente.

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